Il Bilancio Sociale è lo strumento di cui il San Camillo di Torino si è dotato per raccontare l'attività clinica, i risultati di produzione, di organizzazione, di qualità e di ricerca della struttura.

Il Presidio Sanitario è stato tra i precursori nella scelta di comunicare gli obiettivi raggiunti, con la massima trasparenza possibile. Questa è garantita dalla collaborazione con l'Ordine dei Dottori Commercialisti ed Esperti Contabili di Torino e con il Dipartimento di Management dell'Università degli Studi di Torino. Un lavoro condotto secondo le linee guida del Metodo Piemonte per la validazione delle competenze.

Quello del San Camillo non è comunque un rendiconto meramente economico e organizzativo. Il Presidio Sanitario è consapevole di dover fondare il resoconto sulle persone che giorno dopo giorno vivono la struttura sanitaria per definire i propri valori, tangibili e non tangibili. Per questo il Bilancio Sociale 2019 è stato sviluppato a partire proprio dalle voci dei principali protagonisti del Presidio San Camillo.

Sottoponendo un questionario a pazienti, famiglie, dipendenti e direzione, sono stati raccolti ed elaborati i dati che hanno stabilito le priorità di ognuno. Dai risultati sono emersi valori di interesse comune, delle matrici che hanno definito i temi trattati in questo Bilancio Sociale: Salute e sicurezza del paziente, Progetti, Formazione, Matrice economica e organizzativa, Iniziative sociali, Relazioni con l'Università, Pubblicazioni, Sostenibilità, Personale e politiche del lavoro, Soddisfazione utenti e reclami. Ogni tema viene esplorato con il racconto di esperienze significative che hanno caratterizzato la vita e la crescita del Presidio, per la soddisfazione dei pazienti e dei loro caregiver e per quella degli stakeholder. Insieme alle storie di ogni matrice, nell'apposita voce dedicata qui sul sito sono riportati i dati numerici che raccontano il lavoro del San Camillo nel 2019.

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